Cuándo se usa
Para entender qué hay detrás de los roles antes de crear uno, o para responder ¿por qué puede hacer esto?. No tiene pasos: es una referencia. Para hacer los cambios, mira Editar niveles por área y permisos sueltos de un rol.
Áreas y permisos
Los permisos se agrupan en 16 áreas: 15 del equipo y Portal del propietario, que solo ven los roles de tipo propietario. Son 135 permisos (126 del equipo y 9 del portal). Cada uno tiene un nombre, una explicación de una frase y, a veces, las marcas Delicado y Lo activa Availroom.
| Área | Permisos | Observaciones |
|---|---|---|
| Acceso general | 10 | Sin niveles. Entrar en Availroom, Usar la app móvil, panel de control y alertas; Asistente IA es Lo activa Availroom y Vaciar datos antiguos es delicado |
| Planning y reservas | 16 | Saltarse restricciones, Reservar sobre fechas bloqueadas y Ver datos de tarjeta son delicados |
| Clientes | 4 | Eliminar clientes es delicado |
| Cobros, cargos y gastos | 15 | Cinco delicados |
| Facturación | 7 | Eliminar facturas es delicado |
| Tarifas y precios | 15 | Sin Completo: Cambiar precios es nivel Gestión |
| Extras y servicios | 14 | Eliminar conceptos es delicado |
| Canales | 6 | |
| Comunicación con huéspedes | 4 | Sin Completo |
| Limpieza y mantenimiento | 8 | Ver códigos de puertas es delicado |
| Accesos y cerraduras | 7 | Sin niveles. Abrir con huésped alojado es delicado |
| Informes | 3 | Además, la lista de informes permitidos del rol |
| Configuración | 8 | |
| Propietarios | 3 | Ventana Propietarios y asignación de alojamientos |
| Usuarios y roles | 6 | Ver Quién puede gestionar personas y roles |
| Portal del propietario | 9 | Sin niveles. Solo roles de propietario. Ver el correo del huésped es delicado |
En las áreas sin niveles (Acceso general, Accesos y cerraduras y Portal del propietario) se muestra n de m.
Niveles
Un nivel es un conjunto exacto de permisos de un área:
- Sin acceso: ninguno.
- Consulta: los permisos de nivel consulta.
- Gestión: los de consulta y los de gestión.
- Completo: los de consulta, gestión y completo.
- Personalizado: cualquier otra combinación; se muestra como Personalizado · n de m.
Un nivel que no tiene permisos propios en un área sale desactivado y Completo marca lo mismo que Gestión (pasa en Tarifas y precios, Comunicación con huéspedes, Informes y Propietarios). Al fijar un nivel se activan los permisos de ese nivel y los inferiores, se desactivan los superiores y, si el nivel no es Sin acceso, se activa Entrar en Availroom.
Permisos sueltos y dependencias
Activar un permiso activa antes los que necesita (y Entrar en Availroom). Quitar uno desactiva los que dependían de él, y el editor avisa de lo que se ha activado o quitado. Quitar Entrar en Availroom avisa de que nadie con ese rol podrá iniciar sesión aunque esté activo.
Permisos delicados
Son 18 y llevan una marca ámbar:
- Acceso general: Vaciar datos antiguos.
- Planning y reservas: Saltarse restricciones, Reservar sobre fechas bloqueadas, Ver datos de tarjeta.
- Clientes: Eliminar clientes.
- Cobros, cargos y gastos: Eliminar cobros, Eliminar gastos, Modificar cargos después de la salida, Modificar cargos facturados, Eliminar cargos facturados.
- Facturación: Eliminar facturas.
- Extras y servicios: Eliminar conceptos.
- Limpieza y mantenimiento: Ver códigos de puertas.
- Accesos y cerraduras: Abrir con huésped alojado.
- Usuarios y roles: Gestionar personas, Cambiar el acceso de una persona, Gestionar roles.
- Portal del propietario: Ver el correo del huésped.
Tipo de rol
Este rol es para puede ser Equipo, Limpieza o Propietario. Un rol de propietario solo ve las áreas Acceso general y Portal del propietario. Cambiar el tipo quita los permisos de las áreas que dejan de verse y el editor lo cuenta.
Roles de Availroom y personalizados
Hay diez roles de Availroom (ver Los roles de Availroom). Aparecen siempre en la lista, no se editan ni se eliminan: se duplican. Se crean en el entorno la primera vez que se asignan a una persona, con todos los alojamientos. Los personalizados se crean a partir de otro rol y viven en un entorno. Los nombres de rol no se pueden repetir en el entorno (no importan las mayúsculas ni las tildes), tampoco frente a los de Availroom. La descripción de un rol aún no se guarda en el servidor.
Acceso resultante de una persona
Es la unión de los permisos de todos sus roles: el servidor suma y nunca resta. Con Consulta en un rol y Gestión en otro, el área queda en Gestión; con dos roles que se complementan puede salir Personalizado · n de m. El origen dice de y el rol cuando uno solo da todo lo que tiene en el área, de los dos roles o de sus N roles si todos, o suma de cuando hay que combinar. Un permiso dado por un rol de un entorno vale en todos.
Tres capas de alojamientos
- Qué alojamientos ve la persona: se decide en su ficha.
- Dónde crea y modifica reservas: es el alcance del rol (Alojamientos donde actúa).
- De qué canales puede modificar reservas (y con qué entidades de facturación factura): se decide en la ficha.
Todos significa todo el árbol más la autoasignación de los nuevos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué algún permiso no aparece en la lista?
Esta ventana oculta algunos permisos del servidor (sin efecto o solo para el equipo de Availroom) y los conserva al guardar. Los que no reconoce salen en Otros permisos.
¿Puedo conceder «Asistente IA»?
No: Lo activa Availroom y no se puede cambiar desde esta ventana.
Más información
Quién puede cambiar roles y personas: Quién puede gestionar personas y roles. Cómo leer lo que tiene una persona: Ver qué puede hacer una persona.