Cuándo se usa

Cuando el PDF de una factura no se abre, sale cortado o está dañado. Regenerarlo no cambia la factura, ni su número, ni su registro en VeriFactu: solo vuelve a crear el fichero con los datos actuales.

Pasos

  1. Abre la ficha del documento pulsando su fila.

    Captura del paso 1: Abre la ficha del documento pulsando su fila.Ampliar

  2. Pulsa Más.

    Captura del paso 2: Pulsa «Más».Ampliar

  3. Elige Regenerar PDF (su texto de ayuda dice Si el PDF está dañado. No cambia la factura.).

    Captura del paso 3: Elige «Regenerar PDF» (su texto de ayuda dice «Si el PDF está dañado. No cambia la factura.»).Ampliar

  4. En el diálogo Regenerar el PDF de F…, pulsa Regenerar PDF.

    Captura del paso 4: En el diálogo «Regenerar el PDF de F…», pulsa «Regenerar PDF».Ampliar

  5. Cuando avise de que el PDF se ha regenerado, pulsa Ver PDF para comprobarlo.

Preguntas frecuentes

¿Cambia la fecha o el número?

No. Tampoco vuelve a enviar nada a la AEAT ni al cliente.

Más información

Ver ver o descargar el PDF y enviar una factura por email.