Cuándo se usa
A diario, o cada vez que el contador rojo del segmento o el enlace N rechazadas por VeriFactu del resumen te avisen. Aquí se juntan los documentos que necesitan que alguien haga algo.
Pasos
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Pulsa el segmento Requieren atención (o el enlace rojo del resumen).
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El primer grupo es Rechazadas por VeriFactu · N, con la nota Corrige y reenvía a la AEAT. Son facturas que la AEAT no ha aceptado.
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El segundo es Por enviar · N, con la nota Palmeras Alicante SL está en modo manual (o el nombre de la entidad que corresponda): facturas de entidades que no envían solas a la AEAT.
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El tercero es Error en Holded · N: documentos que Holded no ha podido recibir; la nota dice el error cuando hay uno solo.
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Abre cada documento y aplica la tarea que toque: corregir y reenviar a la AEAT, marcar para enviar o revisar Holded. Las filas de cada grupo son filas normales, con ficha y casilla.
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El enlace N rechazadas por VeriFactu del resumen lleva a este mismo segmento.
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Preguntas frecuentes
¿Por qué un documento sale solo en un grupo si tiene dos problemas?
Si una factura está rechazada y además tiene un error de Holded, se pinta en el primer grupo que le corresponde, Rechazadas por VeriFactu.
¿Qué significan los estados?
Mira estados de una factura.
Más información
Las otras vistas de la lista, en ver facturas, abonos, albaranes o lo que requiere atención.