Cuándo se usa
Cuando las cifras parecen antiguas, cuando una sección no ha cargado o cuando ves un aviso en ámbar. Estadísticas no se actualiza sola: tiene que pedirse otra vez a mano.
Pasos
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A la derecha del índice, el texto Actualizado 10:10 · dice cuándo se cargaron los datos por última vez, o Cargando datos… mientras se piden.
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Pulsa Recargar para vaciar lo cargado y pedirlo todo otra vez.
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Si una parte no ha podido cargarse, la sección muestra un aviso ámbar con Faltan datos de seguido de lo que falta (un trimestre de reservas, un mes de comisiones…). Pulsa Reintentar para volver a pedir solo eso.
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Encima de las secciones puede aparecer un aviso ámbar general: la ventana ha usado la vista predeterminada de Reservas y faltan columnas para algunas cifras; algún canal no tiene comisión en el servidor; o una comisión es imposible y no se tiene en cuenta.
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Si la ventana no puede arrancar, muestra No se pudieron cargar las estadísticas. con un botón Reintentar.
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Si tu usuario no tiene ningún entorno, dice No hay ningún entorno disponible para tu usuario.: pide acceso a un entorno o cambia de usuario.
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Si el periodo o el ámbito no tienen reservas, la sección dice No hay reservas en este periodo. o El ámbito no tiene alojamientos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué faltan cifras de ritmo o de cancelación?
Si ves el aviso de la vista predeterminada de Reservas, la fecha de alta, la de cancelación o los extras pueden no llegar y las cifras de ritmo, pickup y cancelación pueden salir incompletas.
¿Por qué un canal sale con comisión 0?
Porque el servidor no tiene comisión para ese canal en los meses del periodo. No es un fallo de la ventana.
Más información
De dónde salen las cifras y sus límites: De dónde salen las cifras y qué límites tienen.