Estadísticas
Artículos paso a paso de la ventana Estadísticas de Avail Room OS.
36 artículos · Escritorio · Actualizado en 3.0.1
Artículos
- Qué hay en la ventana EstadísticasNuevo en 3.0.1Un recorrido por Estadísticas con la barra común de filtros, el índice, las seis secciones, el editor de budget y qué controles afectan a qué secciones.
- Elegir el periodo y con qué compararloNuevo en 3.0.1Cambia el periodo que miden las cifras, cómo se agrupan (día, semana o mes) y con qué se comparan (año anterior, mismo día del año pasado, periodo anterior o nada).
- Elegir qué alojamientos y qué entorno verNuevo en 3.0.1Limita las cifras a una zona, un establecimiento, un tipo o unos alojamientos concretos, y cambia de entorno si tu usuario tiene varios.
- Cambiar la base de los ingresos y el importeNuevo en 3.0.1Elige si los ingresos se cuentan con IVA, sin IVA o netos de comisiones, y si incluyen los extras o solo el alojamiento.
- Leer el ResumenNuevo en 3.0.1Las cifras principales del periodo (ingresos, ocupación, ADR, RevPAR y noches vendidas), el gráfico por mes, semana o día y la tabla «Mes a mes».
- Leer el ritmo de reservasNuevo en 3.0.1Compara lo que tienes reservado para los próximos meses con el mismo día del año pasado y con tu objetivo de cierre, y mira el pickup, la curva y la proyección.
- Ver qué canales traen más ingresos y cuánto cuestanNuevo en 3.0.1La cuota de ingresos de cada canal, cómo evoluciona el canal directo, el detalle por canal con sus comisiones y cuánto ahorrarías pasando reservas al directo.
- Comparar establecimientos y tipos de alojamientoNuevo en 3.0.1Compara ocupación, ADR, RevPAR e ingresos entre establecimientos y baja a sus tipos de alojamiento; desde ahí puedes limitar toda la ventana a un establecimiento.
- Ver los mejores y peores alojamientosNuevo en 3.0.1Los tres alojamientos con más y con menos RevPAR del periodo, con sus días vendidos, bloqueados y de propietario.
- Leer el mapa de calor por mesNuevo en 3.0.1Un mapa de colores por establecimiento y mes que enseña dónde baja el RevPAR frente al año pasado, y baja a los alojamientos de cada establecimiento.
- Ver con cuánta antelación reservan y cuántas noches se quedanNuevo en 3.0.1Cuatro gráficas de barras con la antelación de las reservas, las noches de estancia, la ocupación por día de la semana y el día de entrada, con la comparación en gris.
- Ver quién viaja y de dónde vienenNuevo en 3.0.1Cuántos adultos y niños hay por reserva y cómo se reparte el grupo; la tarjeta de procedencia está en preparación y no usa datos reales.
- Ver cancelaciones y no presentadosNuevo en 3.0.1La tasa de cancelación, los no presentados y los ingresos perdidos del periodo, con el reparto por canal y por antelación de la reserva.
- Ver la ocupación día a día y los días flojosNuevo en 3.0.1Un calendario de colores con la ocupación de cada día de los próximos 90 días o del año, con los días por debajo del 40 % marcados y los festivos nacionales.
- Cargar el budget o el forecast de un añoNuevo en 3.0.1Escribe la ocupación y el ADR de cada mes por tipo de alojamiento para dejar el budget o el forecast de un año que Ritmo usará como objetivo.
- Cargar el histórico de un año cerradoNuevo en 3.0.1Guarda como histórico los valores de un año que ya terminó, para usarlos de origen en «Copiar de…» y contrastarlos con el real del PMS.
- Copiar budget, forecast o real de otro origen con un incrementoNuevo en 3.0.1Rellena el budget o el forecast copiando otro año o dato, con un incremento de ocupación y de ADR, y revísalo en una vista previa antes de guardar.
- Importar o descargar el budget en ExcelNuevo en 3.0.1Descarga una plantilla de Excel con una fila por tipo y mes, rellénala fuera y súbela para dejarla como borrador en el editor.
- Exportar una sección a CSV, imprimir o abrir InformesNuevo en 3.0.1Descarga la sección que estás viendo a CSV, imprime o guarda en PDF la página entera, o abre la ventana Informes para generar un informe.
- Recargar los datos y qué hacer con los avisosNuevo en 3.0.1Vuelve a pedir todos los datos y entiende los avisos de Estadísticas (datos parciales, canales sin comisión, vista predeterminada de Reservas, errores de una sección).
- Qué es la ocupación y cómo se calculaNuevo en 3.0.1La ocupación es el porcentaje de noches disponibles que se han vendido; qué reservas cuentan, qué no se descuenta y desde cuándo cuenta cada alojamiento.
- Qué es el ADRNuevo en 3.0.1El ADR es el precio medio que has cobrado por noche vendida; qué importe usa y por qué las noches de propietario lo bajan.
- Qué es el RevPARNuevo en 3.0.1El RevPAR es el ingreso por noche disponible, venda o no; junta ocupación y precio en una sola cifra y por eso baja si baja la ocupación aunque suba el ADR.
- Qué son los ingresos y cómo cambian la base y el importeNuevo en 3.0.1Cómo se reparten los ingresos de una reserva por noche, qué incluye el importe de «Solo alojamiento» y «Con extras» y qué hacen «Con IVA», «Sin IVA» y «Neto de comisiones».
- Noches vendidas, disponibles, reservas y estancia mediaNuevo en 3.0.1Qué reservas cuentan como noches vendidas, de dónde salen las noches disponibles, cuántas reservas se cuentan en un periodo y cómo se calcula la estancia media.
- Comisiones y neto de comisionesNuevo en 3.0.1Cómo se calcula la comisión de cada canal, qué pasa con los canales que el servidor no conoce o con comisiones imposibles, y qué es «Ingresos netos de comisiones».
- Cuota de canal, canal directo y coste de adquisiciónNuevo en 3.0.1Cómo se calcula la cuota de ingresos de cada canal, qué se considera canal directo y cómo se estima lo que ahorrarías pasando reservas al directo.
- En cartera, mismo día del año pasado y cierreNuevo en 3.0.1Qué significan «En cartera hoy», «Mismo día» del año pasado y «Cierre» en Ritmo, cómo se elige el objetivo de cierre y qué es la cobertura del budget.
- Qué es el pickupNuevo en 3.0.1El pickup son las reservas que han entrado en los últimos 7, 14 o 30 días para fechas futuras, con sus noches e ingresos, y las cancelaciones de esos mismos días.
- Cómo se calcula la proyección de cierre y la curva de ritmoNuevo en 3.0.1La proyección de cierre es una estimación de cómo acabará cada mes, a partir de lo reservado hoy y de lo que entró el año pasado desde esta fecha hasta el cierre.
- Cancelación, no presentados e ingresos perdidosNuevo en 3.0.1Cómo se calcula la tasa de cancelación, el porcentaje de no presentados y los ingresos perdidos, qué reservas entran y qué límites tiene el cálculo.
- Antelación, estancia, día de entrada, composición y días flojosNuevo en 3.0.1Cómo se calculan las gráficas de Huéspedes (antelación, noches de estancia, ocupación y entradas por día de la semana, composición del grupo) y qué es un día flojo en Calendario.
- Cómo se compara y qué significan los coloresNuevo en 3.0.1Qué hace cada opción de «Comparar con», cómo se calculan las variaciones (en % y en puntos) y qué significan el verde, el rojo y el gris.
- Budget, forecast e históricoNuevo en 3.0.1Qué es cada dato del editor, qué se introduce y qué se calcula, qué referencia usa cada uno, cuándo se cierran los meses y dónde se usa lo guardado.
- De dónde salen las cifras y qué límites tienenNuevo en 3.0.1Qué datos usa Estadísticas, cómo se calculan en tu ordenador, por qué puede tardar en cargar, qué no tiene y por qué sus cifras pueden diferir de otras ventanas o de la app móvil.
- Atajos de teclado y gestos de EstadísticasNuevo en 3.0.1Las teclas para saltar entre secciones, mover el mes marcado, alternar la comparación y quitar la selección, y los clics que marcan un mes en toda la ventana.