Buscar un cliente o un viajero

Cuándo se usa

Cuando tienes un dato de la persona (un nombre, un email, un teléfono, un documento) o el localizador de una reserva y quieres ir directo a su ficha, sin recorrer la lista. El mismo buscador sirve en las tres secciones de la ventana: Clientes, Resumen y Viajeros.

Pasos

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   Pulsa / o haz clic en Buscar clientes y viajeros, en la cabecera.

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   Escribe un nombre, un email, un teléfono, un documento o un localizador de reserva. No distingue mayúsculas ni tildes, y con varias palabras deben estar todas. Con tres o más dígitos busca también por teléfono; el localizador se encuentra con o sin guiones, a partir de tres caracteres.

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   Mira el desplegable de resultados, que agrupa los clientes y los viajeros (hasta cinco de cada). Un cliente abre su ficha; un viajero lleva a la sección Viajeros, sin filtrarla.

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   Para quitar la búsqueda, pulsa Borrar búsqueda o Esc.

Si no sale nada

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   La tabla dice Ningún cliente coincide con tu texto y el ámbito. Pulsa Buscar en todo el entorno: quita las condiciones del segmento y el ámbito de alojamientos.

Preguntas frecuentes

Más información

Para abrir y ampliar la ficha que has encontrado, mira Abrir la ficha de un cliente y ampliarla. Todas las teclas de la ventana están en Atajos de teclado de Clientes.