Cuándo se usa
Cuando una ficha sobra: se creó por error o ya no hace falta. Si la persona es la misma que la de otra ficha, es mejor fusionarlas (ver Revisar y fusionar posibles duplicados).
Pasos
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Abre la ficha del cliente, pulsa Más y elige Eliminar. También puedes marcar un solo cliente en la tabla y pulsar Eliminar en la barra de selección.
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Se abre Eliminar a … y la ventana comprueba qué tiene asociado (Comprobando qué tiene asociado…).
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Según lo que tenga, hay tres casos. Sin nada asociado: No tiene nada asociado. Se eliminará la ficha.; pulsa Eliminar.
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Con reservas, facturas, albaranes, tarjetas, viajeros u otras cosas: la ventana lo lista (Tiene asociado:) y ofrece Eliminar y pasar todo a…. Es una fusión: pasa todo al Cliente de destino que elijas y borra esta ficha.
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Si es propietario de alojamientos, el aviso No se elimina desde aquí te manda a gestionarlo en Propietarios (Gestiónalo en Propietarios): desde Clientes no se elimina.
Preguntas frecuentes
¿Puedo eliminar a varios a la vez?
No: se elimina de uno en uno. Eliminar en la barra de selección solo aparece con un cliente marcado.
¿Qué ocurre con las facturas?
Si eliges Eliminar y pasar todo a…, pasan al cliente de destino, igual que las reservas, los albaranes, las tarjetas y las entidades de facturación. Si solo eliges Eliminar, es porque el cliente no tenía nada asociado.
Más información
Para gestionar a un propietario, mira Propietarios.